현대해상의 보험금지급

2010.5.19.

저는 현대해상 보험대리점입니다.
오늘 오전에 친구 아이의 보험금청구를 했습니다.
10시 30분쯤.
그런데 다른 때와 조금 달랐습니다.

팩스를 보내니 바로 팩스로 몇 장을 받았다고 옵니다.
팩스를 여러 장 보내다 보면 중간에 1장이 빠지거나
팩스의 오류로 전송이 안 될 경우가 많았는데 그에 대한
확인방법을 도입한 모양입니다. (아주 좋은 방법이네요)

그리고 몇 분 후 접수되었다고 대리점인 저에게 문자로 알려 줍니다.
그전에는 몇 시간 지나거나 다음 날 왔었습니다.

지금이 오후 1시30분.
보험금이 지급되었다는 문자가 왔습니다.
몇 천원짜리와 몇 만원짜리 2건 지급이 되었고
20만원 정도되는 건은 아직 연락이 없습니다.

획기적인데요.
다른 보험사는 어떤지 궁금해집니다.
모든 보험사들이 이렇게 한다면 계약자에게 더 좋은 일이겠죠.

물론 금액이 커진다면 이렇게 빨리 주지는 않을 것입니다.