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보험과생활/분쟁사례

주민등록 주소가 다른 동거 가족의 보험금 지급 여부 출처 : 한국소비자원 http://www.kca.go.kr 주민등록 주소가 다른 동거 가족의 보험금 지급 여부 질문 저는 어머니와 처를 태우고 가던 중 교통사고로 모두 부상을 입고 치료를 하였습니다. 마침 제가 운전자보험 가족담보특약에 가입했기에 치료를 받은 후 보험회사에 보험금을 청구하자, 가족담보특약의 보험금 지급대상은 실제동거 중이고 주민등록상의 주소지가 같아야 하는데 어머니와 저의 주민등록상 주소지가 다르다는 이유로 보험금 지급을 거절하였습니다. 주민등록상 주소지가 다른 이유는 제가 서울에서 직장생활을 하다가 지방발령을 받아 서울에 있는 집을 처분하려고 주민등록 이전을 하지 않은 것일 뿐 실제로는 결혼 후 14년간 어머니를 모시고 살았고 현재도 직장사택에서 함께 생활하고 있는데 단순히 주민등록상의.. 더보기
보험회사의 부당한 구상권 행사에 따른 피해 구제 출처 : 한국소비자원 http://www.kca.go.kr 보험회사의 부당한 구상권 행사에 따른 피해 구제 질문 이동통신사에 2개의 이동 전화기를 본인 명의로 가입한 후 그 가운데 1개를 약혼자에게 빌려줘 사용하게 했습니다. 이동통신사로부터 우수 고객으로 선정되었다는 것과 우수 고객에게는 일정 기간 동안 휴대폰이 분실되거나 훼손되는 경우 최대 20만원을 보상받을 수 있는 보험에 가입돼 있다는 사실을 통보받았습니다. 그 후 약혼자가 택시에서 휴대폰을 분실하자, 보험회사에 휴대폰 분실에 따른 보상 보험금을 청구했습니다. 보험회사는 분실 사고가 본인이 아닌 제3자(약혼자)에 의해 분실된 것이므로 보상해 줄 수 없으며, 설령 보험금을 지급한다 하더라도 본인에게 지급하는 보험금에 대해 약혼자에게 구상권을 행사할 .. 더보기